咖啡加衣服！

今天發生了讓我非常驚的事情

我今天特別去到市區的百貨公司買東西

想說去帶回我最愛的格子衣服

看到最近在特價

等我買完之後

走進另一間百貨公司

ＳＯＧＯ

那時炳宏手上拿著一杯咖啡

結果他想看一件衣服

我接過咖啡

那時我就發現我咖啡沒接好

但是已經來不及

咖啡就已經撒到衣服上

結果那些店員一個個都是死魚

才一個小小花車

居然四個店員都沒反應

看著我

我馬上叫他們把衣服全部拿起來撢

因為衣服上面有臘

還可換取一些時間不會沾染

大家都知道咖啡很難洗

居然這些人反應超級慢！

我那時就知道可能必須買這些衣服

所以我直接跟他說叫他們經理出來處理這件事情

後來拖了一會

他們叫我到一個地方去

一個檢查哨的地方

我看到前面的人居然在搜身

我就直接說我不受到尊重

你們都這樣對客人？

後來又要交出身分證

我又說我為什麼要給你我的ＩＤ

我又沒有犯罪

堅持不給

他只好帶我到小房間會議室

裡面就是一個會議談判桌

好吧

既然要這樣

也沒在跟你怕！

先來了一個人

跟他講了一會

說要怎麼處理這些衣服

居然說他沒權力

就對他說

你沒權利請妳找有權力的來談

不要浪費我時間

我跟他說我的司機正在等我

後來衣服公司的人來

說我一定要買下這些衣服

他們不能回收！

此時雙方開打

我就說：你們說你們店內不能喝飲料

但是你們標示不明不白

像我們這樣的外國客人

不懂的

你們店員也沒有制止我

還舉例他們另一間書店

我帶飲料進去就有人請我放飲料在櫃台

你們的店員反應也慢

我們在挑衣服時你也眉提醒我們

他們就說

他們有貼圖示在外面

我說：我看不到你們圖示

你們貼的圖示客戶沒看到就是視同沒效力

加上店員沒制止本來就是店家的問題

加上翻倒飲料時

也沒有人來幫忙我清

你們是不是故意讓這種事情發生

他們說：之前也有一個客人這樣

他認賠了十幾件衣服

花了三百多萬ＲＰ

我說：你看！你們自己沒有處理好

我們已經是你們這邊第二次發生的客人

但是你們一定還會有第三個第四個客人

你們都是這樣對待你們的客人嗎？

先標示不清楚

然後發生這種不願意發生的事情

在叫客人認賠嗎？

你們對待外國客人也是這樣的態度嗎？

他們：（討論中）

此時找來另外一個經理

我說：我的確很抱歉這樣的事情發生

但是我不認為如果我有被你們制止的話

還會發生這樣的事情

所以這不該全責都是我付

那時他們都算好了這些錢

總共九件衣服

總價是二百二十萬ＲＰ

還一直在那邊拍照

（我心裡面想，好，你愛拍照我也可以自保，我是不會擔心的！我有我的立場）

在講一講

我就說我也會把這件事情和你們總公司說

我在台灣

不然帶飲料的地方

店員都會提醒

我知道這邊不是台灣

但是我不該受到這樣的待遇

我在重申了一次他們標示不清

你標示不清就不應該讓消費者來承擔

後來他們討論之後

經過兩次反覆談

之後才變成不然我們買下比較嚴重的五件衣服

另外四件衣服付清洗費

（這邊被我抓到一個點，他在剛開始說不可以送乾洗，現在又說不嚴重的可以送乾洗！代表剛開始說可以送洗都是假的！）

但是那時情勢下

已經是最好的情形

也就是說他們負責四件

另外五件我們買走

所以我後來就從兩百二十萬

變了九十二萬（包含了清洗費）

這樣合台幣大約三千左右

兩人負擔一人約一千五

這樣還可以接受

所以這件事情就在雙方可以接受的情形下結束了

回到學校馬上叫管家馬上洗這五件衣服

那這五件衣服因為風格非常“不台灣”

所以

我和炳宏就打算把這五件送給平常蠻幫我們的印尼籍職員

這是一份很大的禮物

因為這衣服很好的價錢

只是真的風格不是我的風格！

這樣也會比較開心

因為我之後再也不用看到這些衣服！

呼！跟他們談判很累耶

從頭到尾都是講英文

幸好都可以溝通！

另外

今天真的不該在外面喝東西

回到學校

買一杯飲料給司機

結果司機自己在下車時

飲料沒拿好

整個掉到地上整杯毀掉＝＝

所以說吧！

不該喝飲料的一天！

幸好都還在可以接受的範圍

而且千萬不要讓人家覺得你什麼都可以！

要讓他覺得你並不好談

呼！我要去看一些開心的！