對於特定服務的品質在某些方面真的非常不滿意
很多的藉口和理由
我當然知道很多是不可抗拒的事實
但是我就是不滿意這樣的情形發生
而且我不喜歡歸咎於運氣...
專業性的事項不是歸咎於運氣
不然大家的努力都是枉費....因為運氣？
工作的流程雖然很多時候都會被打亂
但是仍然應該要有工作的一個系統
當我在我的紙上劃上一條條流程
我一一確認流程
原因就是在於我要懂的人幫我確認流程無誤...
不然我也不需要你們的幫忙
我自己就可以統整的很好
當你說這樣可以
我就針對所有的事情做應該做的事情
那，你們呢？
給我的答案都是無盡的窘境？
我不能，我不行，目前無法完成，我還需要再詢問工程師....
即使做不好
是的，有調整的空間
但是事項的執行，是需要“信用與信心”
信心不是我的信心，而是別人對你的信心，
我對別人的信用，你對我的信用....
很多的事情是你要來執行
而不是我....
我只是單純知道，你來，不會成功....我來，我知道怎麼使力...
所以我幫你講，我幫你發聲..
我幫你，不是幫忙你的業務，
而是我看到整合的前景...
當我說過一定得做什麼事情
因為我看得到，我看到之後誰會有意見，
我也知道之後會遇到什麼樣的困難，
幫忙像是我在找你麻煩....
錯了，是在幫忙！
當我說有沒有任何任何任何的轉圜餘地
因為我知道一定一定要有個方法
即便他再爛，只要渡過了這段
你可以穩穩的走....
可是一直都和我說沒有辦法
卻在最後一刻已經沒法去做的時候
又冒出了一個方法....
那你們的專案經理人，真的“專案”了嗎？
恭喜你，最難的時期已經過了....
因為我幫你擋了這次的衝擊...
也恭喜你，後面的康莊大道也真的可以高速行駛....
拿出你最棒的跑車，盡情的展示！
也恭喜我，學習到更多的溝通的方式
我知道該如何去調解這類型的衝突！
